Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur mc-coiffure-mariage-domicile.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, à qui elles sont transmises, et comment exercer vos droits.
APPANDDEV exploite mc-coiffure-mariage-domicile.fr comme plateforme de mise en relation entre clientes et professionnels de la coiffure indépendants. Elle est responsable des traitements liés au fonctionnement du site et à la gestion des demandes ; chaque professionnel est responsable, pour sa part, des données qu'il traite pour réaliser la prestation.
Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de l'activité. Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à l'adresse ci-dessus.
Le formulaire de devis présent sur le site collecte votre adresse e-mail et votre ville. Ces deux champs sont nécessaires pour vous répondre.
La suite du parcours peut collecter vos nom, prénom, numéro de téléphone, la date de votre événement, le lieu de la prestation, les prestations souhaitées et le nombre de personnes à coiffer.
Pour connaître la fréquentation du site et repérer les étapes où les visiteurs abandonnent, nous enregistrons : la page consultée, la date et l'heure, le type d'appareil, le système d'exploitation, le site d'où vous venez, et l'étape du formulaire atteinte. Ces données sont rattachées à un identifiant de visite déposé dès votre arrivée et conservé 13 mois, et votre adresse IP n'est pas enregistrée. Rien n'est transmis à un tiers. Cet identifiant est celui de votre visite : si vous acceptez les traceurs, la même visite se poursuit sous cet identifiant et peut être rattachée à votre demande. Si vous refusez, elle ne l'est jamais. Cette mesure relève de l'exemption prévue par la CNIL (art. 82 de la loi Informatique et Libertés) et ne nécessite pas votre accord ; vous pouvez toutefois vous y opposer : ne plus mesurer ma navigation.
Si vous acceptez les cookies, nous collectons en plus le détail de votre navigation (champs remplis ou non, clics, profondeur de défilement, images consultées), rattaché à un identifiant conservé 13 mois, et nous transmettons ces informations à Google Analytics et Google Ads. Ce suivi peut être relié à votre demande de devis, notamment lorsque vous revenez sur le site depuis un e-mail que nous vous avons adressé.
Lorsque vous arrivez depuis une annonce ou un lien identifié (gclid, utm_source, utm_campaign, utm_term), cette origine et la page d'arrivée sont conservées le temps de votre visite et jointes à votre demande de devis, afin de savoir par quel canal vous nous avez trouvés. Cette information fait partie de votre demande ; elle n'est pas utilisée pour vous suivre.
Le site ne demande aucune donnée bancaire, aucune donnée de santé et aucune donnée relative à des mineurs. Il ne pratique pas de profilage produisant des effets juridiques à votre égard.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande de devis et établir une proposition | Mesures précontractuelles prises à votre demande — art. 6.1.b RGPD |
| Organiser et exécuter la prestation réservée | Exécution du contrat — art. 6.1.b RGPD |
| Vous rappeler par téléphone au sujet de votre demande | Votre demande explicite, ou votre consentement exprès — art. 6.1.a RGPD |
| Mesurer la fréquentation du site et les étapes d'abandon (données agrégées, sans adresse IP, identifiant de visite) | Intérêt légitime — art. 6.1.f RGPD ; exemption de consentement de l'art. 82 loi Informatique et Libertés, avec droit d'opposition |
| Analyser votre navigation en détail et l'améliorer | Votre consentement — art. 6.1.a RGPD et art. 82 loi Informatique et Libertés |
| Connaître l'origine de votre demande (annonce, campagne) | Mesures précontractuelles prises à votre demande — art. 6.1.b RGPD |
| Mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires | Votre consentement — art. 6.1.a RGPD et art. 82 loi Informatique et Libertés |
| Détecter et corriger les erreurs techniques du site | Intérêt légitime à maintenir un site fonctionnel — art. 6.1.f RGPD |
| Conserver la preuve de votre consentement au démarchage téléphonique | Obligation légale — art. L.223-1 du Code de la consommation |
Depuis le 11 août 2026, un professionnel ne peut vous appeler à des fins commerciales qu'avec votre accord préalable (loi n° 2025-594 du 30 juin 2025).
Lorsque vous remplissez le formulaire de devis, vous formulez une demande explicite : nous pouvons vous rappeler à ce sujet dans un délai de cinq jours ouvrables, sans autre formalité. Au-delà de ce délai, ou pour vous présenter une offre commerciale sans lien avec votre demande, nous ne vous appellerons pas sans votre accord préalable, recueilli séparément.
Ce consentement est valable un an, ne se renouvelle pas tacitement, et peut être retiré à tout moment par simple message à beautelibpro@gmail.com. La preuve de ce consentement — date, heure et créneaux acceptés — est conservée trois ans, comme la loi l'exige.
Les appels ont lieu du lundi au vendredi hors jours fériés, de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h, dans la limite de quatre appels par personne sur trente jours.
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Demande de devis sans suite (prospect) | 3 ans à compter de votre dernier contact — demande, réponse à un message ou clic dans un e-mail — durée maximale admise par la CNIL |
| Dossier client (prestation réalisée) | 3 ans après la fin de la relation commerciale, puis archivage pour les seules obligations comptables |
| Pièces comptables et factures | 10 ans — art. L.123-22 du Code de commerce |
| Preuve du consentement au démarchage téléphonique | 3 ans |
| Identifiant de visite (mesure d'audience) | 13 mois |
| Traceurs de suivi détaillé et publicitaires | 13 mois maximum |
| Données de fréquentation issues de ces traceurs | 25 mois maximum |
| Rapports d'erreur technique | 90 jours |
mc-coiffure-mariage-domicile.fr est une plateforme de mise en relation. Lorsque vous demandez un devis, les informations nécessaires à la prestation — nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse de la prestation, date et détail des prestations souhaitées — sont transmises au professionnel de la coiffure indépendant susceptible d'intervenir. Ce professionnel traite ces données sous sa propre responsabilité, pour établir son devis et exécuter la prestation. Ses coordonnées vous sont communiquées sur le devis.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. En dehors des professionnels ci-dessus, elles sont accessibles à l'équipe d'APPANDDEV et transmises aux prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants :
| Prestataire | Rôle | Hébergement |
|---|---|---|
| Google Ireland Ltd — Google Analytics | Suivi détaillé de la navigation (avec consentement uniquement) | Union européenne, avec transferts possibles vers les États-Unis |
| Google Ireland Ltd — Google Ads | Mesure de l'efficacité publicitaire | Union européenne, avec transferts possibles vers les États-Unis |
| Sentry | Détection des erreurs techniques | Allemagne |
| Plateforme BeautéLib (APPANDDEV) | Gestion des demandes ; hébergement de la mesure d'audience (sans adresse IP) et du suivi détaillé | Union européenne |
Les transferts éventuels vers les États-Unis sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework) et, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans votre accord, la loi le permettant. Tous les autres — mesure d'audience et publicité — ne sont déposés qu'après votre consentement, exprimé via le bandeau affiché à votre première visite.
Refuser est aussi simple qu'accepter. Votre choix est conservé six mois et peut être modifié à tout moment.
| Traceur | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
mc_sid | Identifiant de votre visite, déposé dès votre arrivée. Il sert d'abord à la mesure d'audience ; si vous acceptez les traceurs, la même visite se poursuit sous cet identifiant. Si vous refusez puis changez d'avis, un nouvel identifiant est créé, pour que les deux périodes ne soient pas regroupées. | 13 mois | Exempté avant votre choix (opposition possible) |
mc_session_uuid | Identifiant de votre demande de devis : reprise de votre dossier, lien de relance, prévention des doublons. Même valeur que mc_sid, sauf si vous avez refusé les traceurs — votre demande reçoit alors son propre identifiant, et votre visite n'y est pas reliée. | 13 mois | Exempté (nécessaire au service) |
mc_lead_attr | Origine de votre demande (annonce, campagne, page d'arrivée), jointe au devis | Fermeture du navigateur | Exempté (nécessaire au service) |
_ga, _ga_* | Google Analytics — mesure d'audience | 13 mois | Requis |
_gcl_* | Google Ads — attribution des conversions | 90 jours | Requis |
mc_consent | Mémorisation de votre choix sur les traceurs | 6 mois | Exempté |
mc_exclude_tracking | Mémorisation de votre opposition à la mesure d'audience | 13 mois | Exempté |
Le site est accessible exclusivement en HTTPS. Les accès aux données sont limités aux personnes qui en ont besoin. Les formulaires ne transmettent aucune donnée bancaire.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs.
Pour les exercer, écrivez à beautelibpro@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou en ligne sur cnil.fr/fr/plaintes.
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.